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從普通員工中遴選未來初級(jí)管理者的方法
從普通員工中遴選未來初級(jí)管理者可用的方法很多,最重要的是以下4種:
一是觀察法。觀察法最有效的功能是發(fā)現(xiàn)奉獻(xiàn)者。觀察法是指遴選人對(duì)普通員工工作過程的考察?疾煲诓唤(jīng)意中進(jìn)行,考察目的是不能讓員工預(yù)先知曉的,否則會(huì)因投機(jī)者的非常表現(xiàn)產(chǎn)生失真問題。要注意工作過程中哪些員工工作準(zhǔn)備最充分、遵守工作規(guī)范最好、操作最簡(jiǎn)、做公共事務(wù)最多、非自身任務(wù)問題最后下班等等。特別是做公共事務(wù)這一點(diǎn)上,最能看到奉獻(xiàn)者的身影。觀察法要結(jié)合數(shù)據(jù)分析法進(jìn)行,主要考察被遴選者的工作效率。觀察法要多次進(jìn)行,以防止偶然性帶來的偏差。觀察法是從普通員工中遴選未來初級(jí)管理者的第一步。
二是頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法最有效的功能是發(fā)現(xiàn)管理意識(shí)。做法是:邀請(qǐng)5至8位奉獻(xiàn)者,遴選人就一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的管理問題請(qǐng)大家?guī)兔Τ鲋饕猓瑫r(shí)宣布“三條規(guī)定”:不能對(duì)別人的意見提出批評(píng)和評(píng)價(jià),不管其是否適當(dāng)和可行;各抒己見,自由鳴放;鼓勵(lì)對(duì)他人已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。遴選人要注意的是對(duì)各種意見、方案的評(píng)判必須放到最后,努力創(chuàng)造一種自由的氣氛,激發(fā)參加者提出各種想法。有一定管理意識(shí)的奉獻(xiàn)者一般均能有所表現(xiàn),從而為進(jìn)一步的遴選打下基礎(chǔ)。頭腦風(fēng)暴法是從普通員工中遴選未來初級(jí)管理者的第二步。
三是案例法。案例法最有效的功能是發(fā)現(xiàn)管理能力。做法是:請(qǐng)有一定管理意識(shí)的奉獻(xiàn)者來談他自己最成功的三件事,請(qǐng)其一一分析其成功的原因。通過他的分析,可以發(fā)現(xiàn)其管理能力在其成功案例中的影響和地位。遴選人要注意的是盡可能少插話,不評(píng)價(jià),讓被遴選人充分展現(xiàn)其分析綜合能力和口頭表達(dá)能力。如果被遴選人所談成功案例中管理因素較多,則基本可以確定為未來的初級(jí)管理人才培養(yǎng)對(duì)象,而如所談的三件事均無管理能力的因素,說明其管理意識(shí)不強(qiáng),難以充任初級(jí)管理人才將要擔(dān)負(fù)的重任。案例法是從普通員工中遴選未來初級(jí)管理者的第三步。
四是推薦法。推薦法最有效的功能是發(fā)現(xiàn)被遴選人的管理對(duì)象是否認(rèn)可的問題。參與推薦的應(yīng)該是被遴選人所在組織的全體人員,具體方法這里不再多說。但是要注意的是獲得認(rèn)可并非說明被遴選人能夠成為一個(gè)初級(jí)管理人才,而不被認(rèn)可必然說明被遴選人在本企業(yè)不會(huì)成為一個(gè)初級(jí)管理人才,沒有必要實(shí)施培養(yǎng)工程。推薦法是從普通員工中遴選未來初級(jí)管理者的第四步。
以上4種方法可以分別采用,但最好是按照順序一步一步進(jìn)行,以增強(qiáng)科學(xué)性。
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